自然の恵み工房

【大切なお知らせ】

【大切なお知らせ】

 
いつも「ちえの輪卵油」をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。

とても心苦しいお知らせですが、「ちえの輪卵油」の原料の供給が間に合わなく、在庫不足の状況になりつつありますので、ご理解を賜りたく一筆申し上げます。

ちえの輪卵油は、沖縄県南城市のみやぎ農園の卵を原料として、手作業で卵油を作っております。みやぎ農園に出会い「この卵で卵油を作りたい」と直感した時から、昔ながらの製法で作った卵油は、文献に出てくるような素晴らしい力を発揮する製品作りができております。

この貴重な卵だけを使って卵油を作り続けておりますが、鶏も生き物ですので、順調に原料の卵が手に入らないことも多く、今回このような事態に直面しております。卵油の製品作りにあたっては、高い品質を維持するためには、今までと同じ卵・同じ製法を守り抜きたいと考え、大変心苦しいのですが一時的な欠品の恐れがあることをお知らせしなければならない事態になってしまいました。

つきましては、以下のようなお願いをさせていただきたく、なにとぞよろしくお願いいたします。

1)今現在定期購入を継続されているお客様を優先させていただくことをご了承ください。

2)今現在定期購入を継続されているお客様におかれましては、追加注文はご遠慮いただきますよう、お願い申し上げます。

3)定期購入の方もその都度買いの方も、今までと同じ個数・同じ周期でのお買い求めをお願いいたします。(不足期間中は、早める変更をご遠慮いただいております)

4)定期配送日に都合が悪くてお受け取りいただけない場合に限り、早めてお届け日を設定することが可能です。それ以降の定期は従来の予定通りのお届けとなります。

5)いつも3袋以上セットでお求めいただいてたお客様におかれましては、定期への移行が可能です。その際は今までと同じペースでの定期購入をお願いいたします。

6)今現在、インターネットからのご注文は、その都度買い1袋のみに制限させていただいております。大変お手数ですが、ご注文に関するお問い合わせは、フリーダイヤル0120-369-923(平日9時~17時)までご連絡ください。

誠に申し訳ございませんが、定期購入以外でお求めのお客様におかれましては、ご注文いただいた商品の発送をしばらくお待ちいただいたり、ご購入個数の制限、一時販売停止などが発生する可能性もございますので、悪しからずご了承ください。

大変恐縮なお願いではございますが、なにとぞよろしくお願い申し上げます。

有限会社 自然の恵み工房
代表取締役 柴山弘文

自然の恵み工房
お電話でのお問い合わせ・ご注文は
フリーダイヤル 0120-369-923
平日9:00~17:00(土日祝休み)